Bezpieczeństwo społeczności Nailfolio
Ta strona opisuje zasady bezpieczeństwa Nailfolio oraz sposób zgłaszania treści, które te zasady łamią.
Możesz zgłosić zdjęcie także bez konta Nailfolio.
1. Jakie treści są niedozwolone?
W aplikacji Nailfolio nie wolno publikować następujących rodzajów treści. Lista odnosi się do galerii, sesji oraz wszystkich pól opisowych:
- Treści nielegalneMateriały łamiące prawo (przemoc, nawoływanie do nienawiści, dane osób trzecich bez zgody).
- Naruszenie wizerunkuZdjęcia osób (twarz, fragment umożliwiający identyfikację) bez wyraźnej zgody przedstawionych.
- Naruszenie praw autorskichCudze prace, znaki towarowe lub stylizacje wyświetlone bez zgody autora.
- Spam i treści komercyjneReklamy, linki afiliacyjne, oferty usług niezwiązane ze stylizacją paznokci.
- Treści obraźliweWulgarne, dyskryminujące, szokujące lub w inny sposób krzywdzące dla społeczności.
- Treści wprowadzające w błądFałszywe informacje o produktach, technikach lub bezpieczeństwie zabiegów.
Szczegółowe zasady znajdziesz w regulaminie.
2. Jak zgłosić treść?
Każda zalogowana osoba może zgłosić zdjęcie z galerii innej stylistki. Proces zajmuje mniej niż minutę:
- Otwórz zdjęcie w galeriiWejdź w widok pojedynczego zdjęcia (klikając w miniaturę lub kartę stylistki).
- Kliknij "Zgłoś zdjęcie"Przycisk znajduje się pod akcjami w trybie podglądu. Funkcja dostępna po zalogowaniu.
- Wybierz powód i wyślijWskaż kategorię problemu i ewentualnie dodaj krótki opis. Po wysłaniu zgłoszenie trafia do weryfikacji.
Aby ograniczyć nadużycia, każde konto może wysłać maksymalnie 5 zgłoszeń w ciągu godziny. Wielokrotne zgłoszenia tego samego zdjęcia są traktowane jako duplikaty.
3. Co dzieje się po zgłoszeniu?
Po wysłaniu zgłoszenia zaczyna się standardowa weryfikacja:
- Zgłoszenie trafia do zespołu moderacji.
- Moderator sprawdza zgłoszoną treść według Regulaminu Nailfolio i obowiązujących przepisów w UE i Polsce.
- Po sprawdzeniu moderator podejmuje decyzję: ostrzeżenie, ukrycie, usunięcie lub pozostawienie treści.
- Jeśli moderator podejmie działanie wobec zdjęcia i dostępny jest adres autora, autor otrzyma e-mail z decyzją. Osoba zgłaszająca nie dostaje powiadomienia o wyniku.
W przypadku poważnych naruszeń treść może zostać ukryta natychmiast, a pełna analiza nastąpi potem. Powtarzające się naruszenia skutkują ostrzeżeniami, ograniczeniem konta lub jego zablokowaniem.
4. Apelacja od decyzji
Jeżeli nie zgadzasz się z decyzją moderatora, niezależnie od tego, czy jesteś osobą zgłaszającą, czy autorem treści, masz prawo do odwołania.
Napisz na adres … w ciągu 14 dni od otrzymania decyzji. W zgłoszeniu podaj identyfikator zdjęcia (jeżeli go znasz), datę wydanej decyzji oraz krótkie uzasadnienie.
Po rozpatrzeniu odwołania otrzymasz uzasadnioną odpowiedź na adres e-mail podany w wiadomości.
Zgłoś treść spoza aplikacji
Nie masz konta lub nie wiesz, jak otworzyć zdjęcie? Wypełnij formularz, żeby przygotować wiadomość, którą wyślesz swoim programem pocztowym.
Pytania dotyczące moderacji
Wyślij pytanie dotyczące zasad moderacji na adres pomocy technicznej.
